Политика конфиденциальности

Форум «Evidence PRO: Менопауза»
18 октября 2026 года, Ritz Carlton, Астана

Дата вступления в силу: 21.08.2026

Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные мы собираем у участниц форума «Evidence PRO: Менопауза» (далее — «Форум»), зачем, кому передаём и как вы можете этими данными распоряжаться.

Политика составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

Оставляя заявку на билет, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку своих персональных данных на изложенных здесь условиях.

1. Кто обрабатывает ваши данные

Собственником и оператором персональных данных является организатор Форума:

ТОО Expert Medical Group
БИН: 210840019657
Юридический адрес: г. Астана, Проспект Қабанбай Батыр, дом 11/2 н.п.2
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: admin@evidenceclinic.kz

Приём оплаты за участие в Форуме осуществляет ИП Шорманова через сервис Kaspi.kz. Реквизиты вашей банковской карты или счёта нам не передаются и у нас не хранятся — платёж проходит на стороне Kaspi.kz.

2. Какие данные мы собираем

Вы сообщаете их сами, оставляя заявку на сайте:

фамилия и имя;
номер мобильного телефона;
адрес электронной почты — если вы его указали.

Данные, которые появляются в процессе оформления билета:

сведения о заявке: дата подачи, тип билета, стоимость, статус оплаты, дата оплаты;
уникальный код билета и ссылка на электронный билет;
подтверждение оплаты, которое вы присылаете нам в WhatsApp, — обычно это скриншот чека. Он может содержать ваше имя как плательщика, сумму, дату и частично скрытые реквизиты счёта;
переписка с вами в WhatsApp по вопросам билета;
отметка о проходе на Форум — дата и время сканирования QR-кода на входе.

Данные, которые собираются автоматически:

источник перехода на сайт (например, из какой рекламы или соцсети вы пришли);
cookie-файлы и технические данные о вашем устройстве и браузере — их использует конструктор сайтов Tilda для работы страницы и статистики посещаемости.

Мы не собираем сведения о состоянии вашего здоровья, диагнозах или обращениях в клинику в связи с участием в Форуме. Участие в Форуме не является медицинской услугой и не влечёт создания медицинской документации.

3. Зачем мы обрабатываем данные

Цель	Какие данные используются
Оформить заявку и выпустить билет	фамилия и имя, телефон, тип билета
Согласовать оплату и подтвердить её	телефон, подтверждение платежа
Отправить вам электронный билет и напоминания о Форуме	телефон, фамилия и имя, код билета
Ответить на ваши вопросы	телефон, переписка
Пропустить вас на Форум	код билета, фамилия и имя
Вести учёт участников и мест в зале	сведения о заявке
Приглашать вас на будущие мероприятия	телефон, имя — только если вы дали на это отдельное согласие

Имя на билете указывается потому, что билет именной: он действителен для одного прохода и на одного человека.

4. На каком основании

Ваше согласие — вы даёте его, отправляя заявку на билет (статья 8 Закона о персональных данных).
Исполнение договора — продажа билета и допуск на Форум невозможны без обработки ваших данных.
Требования законодательства — в части бухгалтерского и налогового учёта полученной оплаты.

Согласие на получение приглашений на будущие мероприятия запрашивается отдельно и не влияет на возможность купить билет.

5. Кому мы передаём данные

Для работы с заявками мы используем сторонние сервисы. Они обрабатывают данные по нашему поручению и не вправе использовать их в своих целях:

Сервис	Что ему передаётся	Для чего
Google LLC (Google Таблицы, Google Apps Script)	заявка целиком, код билета, отметка о входе	хранение базы участниц, выпуск и проверка билетов
Tilda Publishing	данные из формы в момент отправки	работа сайта и формы заявки
amoCRM	фамилия и имя, телефон, статус заявки, ссылка на билет, переписка	ведение заявок и общение с участницами
Wazzup	телефон, текст сообщений	техническая передача сообщений в WhatsApp
WhatsApp / Meta Platforms	телефон, текст и вложения сообщений	доставка сообщений вам
ИП Шорманова, Kaspi.kz	сведения о платеже	приём оплаты за билет

Мы также раскрываем данные, если этого требует законодательство Республики Казахстан — например, по запросу уполномоченного государственного органа или суда.

Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях.

6. Передача данных за пределы Казахстана

Перечисленные выше сервисы размещают данные на серверах за пределами Республики Казахстан. Оставляя заявку, вы даёте согласие на трансграничную передачу своих персональных данных этим сервисам в объёме и для целей, описанных в разделах 2 и 3 настоящей Политики.

Без такой передачи мы не сможем принять заявку, выпустить билет и отправить его вам.

7. Сколько мы храним данные

Сведения о заявке и билете — до окончания Форума и далее в течение одного года: этот срок нужен для разрешения возможных споров, возвратов и подтверждения расчётов.
Документы, подтверждающие оплату — в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте.
Переписка в WhatsApp — до окончания Форума и далее в течение одного года.
Данные для приглашений на будущие мероприятия — до тех пор, пока вы не отзовёте согласие.

По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

8. Как мы защищаем данные

Доступ к базе участниц имеют только сотрудники, занятые оформлением билетов.
Служебные страницы — база заявок и сканер билетов на входе — закрыты паролем.
Ссылка на электронный билет содержит несгадываемый код и открывает только один билет; попасть по ней в общую базу невозможно.
Обмен данными с сервисами идёт по защищённому соединению.

Полностью исключить риски при передаче данных через интернет невозможно, но мы принимаем разумные организационные и технические меры для их снижения.

9. Ваши права

Вы вправе:

узнать, какие ваши данные у нас есть и откуда они получены;
потребовать исправить неточные данные;
потребовать заблокировать или удалить данные, если они обрабатываются с нарушением закона либо являются избыточными;
отозвать согласие на обработку данных;
отказаться от приглашений на будущие мероприятия.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на admin@evidenceclinic.kz. Мы ответим в течение установленного законом срока.

Обратите внимание: отзыв согласия до Форума означает, что мы не сможем выпустить или отправить вам билет, а уже выпущенный билет будет аннулирован. Порядок возврата денег в этом случае определяется условиями продажи билетов.

10. Cookie-файлы

Сайт работает на платформе Tilda и использует cookie-файлы: они нужны, чтобы страница корректно отображалась и чтобы мы понимали, сколько человек её посетило. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но часть функций сайта после этого может работать некорректно.

11. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата вступления в силу указана в начале документа. Существенные изменения мы стараемся доводить до сведения участниц заранее.

12. Контакты

По любым вопросам о персональных данных:

ТОО «Expert Medical Group»
г. Астана, Проспект Қабанбай Батыр, дом 11/2 н.п.2
Электронная почта: admin@evidenceclinic.kz